Konzeption und Prototyping eines multilingualen Glossars
Abstract
Erfolgreiche Produktentstehung in Unternehmen erfordert die effiziente und effektive Durchführung hochgradig arbeitsteiliger und informationsintensiver Prozesse, deren Wirkungsgrad insbesondere von der Kooperation der einzelnen Akteure bestimmt wird. Kooperative Prozesse setzen eine funktionierende Kommunikation zwischen den beteiligten Akteuren voraus. Die Basis für eine solche Kommunikation ist wiederum ein gemeinsames Vokabular und ein geteiltes Verständnis der genutzten Wörter dieses Vokabulars, um so aufeinander abgestimmt handeln bzw. kooperieren zu können. Forschungsarbeiten zeigen, dass multilinguale Glossare, auch in Form moderner Social-Software-Anwendungen, dabei unterstützen können, ein derartiges gemeinsames Verständnis aufzubauen. Im Rahmen der vorliegenden Arbeit wurde der wissenschaftliche Hintergrund dieses kognitionswissenschaftlichen Problems aufgearbeitet und eine Marktbetrachtung existierender multilingualer Glossare vor diesem Hintergrund durchgeführt. Aus den Ergebnissen dieser Recherche wurden Anforderungen abgeleitet, die multilinguale Glossare erfüllen müssen. Auf Basis einer Auswahl dieser Anforderungen wurde ein Prototyp eines Glossars konzipiert und – basierend auf Wiki-Technologien – implementiert. Der Prototyp („Wiki-Glossar“) ermöglicht es, bereichsspezifische Definitionen von Begriffen kooperativ zu pflegen und für alle Akteure zugänglich zu machen. Zur wesentlichen Vereinfachung der Zugänglichkeit des Glossars wurde auch eine Smartphone-App entwickelt, die auf allen gängigen mobilen Betriebssystemen genutzt werden kann.
Schlagwörter: Glossar, Wiki, betriebliche Kommunikation, Wissensmanagement, Kollaboration, multilinguale Kollaboration.
Bitte zitieren Sie diesen Beitrag wie folgt:
Rieß, L., Seitz, S. & Wenzel, M. (2017). Konzeption und Prototyping eines multilingualen Glossars. "forsch!" - Studentisches Online-Journal der Universität Oldenburg, 1, 286-294.
https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:101:1-201705064624
